心理预期的火爆场景，与现实情况的市场平淡，最终形成落差，造成最近一段时间以来，不少家电厂商内心的纠结和郁闷。并不是市场不好、消费没有恢复，而是一些厂商预期中的热闹与火爆没有出现。那么，接下来众多厂商如何面对、适应这种变化？

杨嘉||撰稿

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今年以来，一线家电市场消费需求和消费购买力，到底好，还是不好，或是很差？

围绕这个问题，家电圈注意到，在过去的1个月时间内，家电行业出现了两种截然不同的声音和看法。一部分商家很直接说：不好，非常难了，看不到希望，就是混和等；还有一部分商家说：好多了，市场真的不赖，最近一直在忙着跟同行抢单。

正如一位家电企业负责人所说，“今春市场启动以来，一线市场无论是商业氛围，以及用户需求，或是整体的信心与势头，与去年相比真的是好太多了。一些家电同行和商家也会说，市场不好，主要原因还是，大家预期后疫情时代家电消费反弹和火爆的局面没有出现，就是很常态化的需求和购买。即便这样，消费也已经要好很多了”。

今春以来一线家电消费市场的表现，厂商有人说好、有人说不好，这种冲突局势的原因已经清楚，就是一些厂商心中的消费预期与家电市场的现实局面，出现巨大落差。一些厂商总想着，家电市场还能恢复到2019年时的消费水平，甚至更高。但现实情况却是，家电市场已经走出新的赛道和局面，告别单边规模化驱动转向利润型规模发展。

很多家电厂商已经难以继续保持2位数的增长，只能谋求经营结构调整下的盈利能力提升。那么，面对家电市场在2023年遭遇的一系列发展新情况，众多厂商又应该如何应对？

第一，所有厂商，在家电行业发展，务必要认清当前行业的局面和情况。在主要市场竞争从增量到存量之后，必然会出现消费需求的规模增长放缓，如果叠加过去3年的疫情因素，造成的消费低迷还将持续一段时间。特别是对于家电这种耐用消费品，不坏不换、只修不换等消费认知是常态。看看身边的亲戚朋友，谁没事会因空调、电视便宜，就马上下单购买？都是，有需要才会看，比价格、比功能、比款式，还要比品牌。

所以，家电业规模化增长时代全面结束，但品质化、品牌化，以及场景生态化消费才刚刚兴起，当然如何形成规模还是一个新问题。这种新旧力量衔接之下，家电厂商会遭遇阶段性的转型压力和增长困难，但不会影响产业的整体走势和进展。所以，2023年家电市场的竞争主线，除了单一产品的价格争夺外，更多还会放在“重安装、重设计”的家电产品，以及套系和生态产品经营深耕上。其实，家用中央空调、油烟机燃气灶、净水机等品类之外，目前洗衣机也在强化和突出套系价值和安装价值。

第二，家电消费市场，一直会存在，但整体的规模和需求会出现一轮较为明显的收缩。所有厂商们接下来要考虑一件事情，就是存量市场的争夺，要对老用户需求的拓展和开发，更是对同行市场份额的抢夺，要将“大鱼吃小鱼”、“快鱼吃慢鱼”的逻辑拉通。又一轮的家电产业“马太效应”会加速，就是典型的厂商之间“拼杀”正面而直接，寸土不让。

必须提醒，当前家电市场的消费，为什么没有厂商们之前预期的好？原因是，很多厂商的思路还停留在过去的环境中。当下，家电已经进入了更新消费为主的通道中。虽然家电产品在最近几年面临一轮更新换代的大潮，但受到外部经济环境和社会环境的影响，这股更新潮会滞后，而且会疲软。这种情况倒逼所有的厂商在2023年只能采取一种竞争的手段“化整为零”，通过多品类、多系列、多品牌、多渠道的捕捉用户需求，将过去看不上眼的边缘市场、圈层市场需求一个个叠加和整合。

最后，对于家电厂商来说，一线市场永远没有好与坏的差异，只是取决于不同厂商对于市场的目标、态度和认知。以及拿什么手段和方式去参与一线市场的争夺。从今年一些空调企业扩产能的动作来看，其实市场还是有的，消费也是存在的，取决于不同企业的争夺能力和水平。

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