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日前，京东健康以皮肤病为切入点，上线了全新的皮肤医院，目标是帮助皮肤疾病患者实现“轻病随时问”“慢病能管理”“大病能预警”“疑难杂症能找到专家”。在此之前，包括北京京城皮肤医院、上海市皮肤病医院等线下医院均开通了皮肤病的互联网诊疗服务。为何各家均瞄准皮肤线上诊疗这一领域？而作为互联网医疗企业，京东健康以专科互联网医院的方式开展皮肤线上诊疗，又意欲何为？
目前已知的皮肤病有3000多种，且发病原因繁多，机体代谢、环境、食物等都可能成为皮肤病的诱因。我国每年约有1.5亿人受到皮肤病的困扰，患者体量庞大。易复发是皮肤病的显著特征之一。大量临床数据显示，多数皮肤病具有季节性反复发作的特点，需要长期管理，频繁就医。
在互联网医疗首诊尚未放开的背景下，皮肤病易复发的特性让其更适合互联网诊疗。在明确病因之后，皮肤病的线上线下问诊具有较高的一致性，后续治疗不需要依赖检查化验；医生在线上通过询问详细病史，结合清晰的照片或者视频，即可进行准确的诊断。
此次京东健康上线的全新皮肤医院被公司定位于国内首个皮肤互联网医院。事实上，2018年京东健康互联网医院就正式上线，是国内首批取得牌照的互联网医院之一，包含皮肤科在内，用户可以在线上找到医生进行问诊咨询。而据相关负责人介绍，相较于其他互联网医院的“皮肤科”而言以及之前，此次京东健康皮肤医院是按照专科互联网医院的模式来建设的。
京东健康CEO金恩林认为，行业已经度过了初级阶段，互联网医疗在医疗体系中正发挥越来越重要的价值。公司通过全新上线的皮肤医院，来探索专科互联网医院的全新模式，并希望以此助力实现就医场景的延伸和医疗资源的扩容。
零售药房业务仍然是京东健康的主要业务，健康服务业务占比较小，仍有很大的拓展空间。皮肤科是易于扩大互联网诊疗服务场景的领域。据中华医学会皮肤性病学会主任委员、中国医科大学附属第一医院副院长高兴华介绍，皮肤专业有它的特殊性，表观性非常强，作为人体最大的器官，皮肤在最外面，受各种刺激因素影响的机会多，各种疾病的发生或者发病频次也更多。一个综合医院皮肤科就诊门诊量一般在全院排第一，现实压力比较大。除此之外，很多皮肤病是慢性病，面临长期管理的问题。很多因素制约了患者能及时高效地随访回访，从医生角度观察病情的变化。
虽然多家企业布局这一赛道，但市场仍存未被满足的需求。统计数据显示，全球约40％的人患有某种形式的皮肤疾病，在中国，皮肤疾病的患病率高达70％以上，有皮肤健康需求的人约12亿，皮肤科的诊疗人次以每年20％以上的速度增长。
医生是这一赛道的核心竞争点之一。截至2022年底，国内皮肤科医生约为3万人，每10万人仅有2名皮肤科医生，边远地区甚至不到1名医生，同时皮肤科医生90％以上集中在三甲医院，皮肤科医疗资源的供给和可及性依然面临巨大的挑战。互联网诊疗能在提高可及性方面发挥多大的作用，仍待检验。
作为皮肤科医生，北京大学第三医院关欣主任的感受是皮肤科发展很快，很多新药物、新方法有跨越性的疗效，但很多患者没有办法触及到，因为不是每个人都能到北京、上海，到三甲医院挂号看病，互联网医疗在皮肤科这个领域或许会是一个好的突破。 北京商报记者 姚倩
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